Les soluces (3/4) : l'entreprise en mode yoga
Adapter l'entreprise à un contexte instable demande une organisation souple. L'atteindre sur la confiance, la responsabilité et la transparence constituent le cœur du changement. Et son bénéfice.
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Je suis Xavier de Mazenod. Je vous envoie chaque jeudi, dans votre boîte mail, des idées et des trouvailles pour comprendre ce que nous réserve le futur du travail et vous aider à travailler mieux et vivre mieux.
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Dans les épisodes précédents de notre feuilleton, j’ai abordé le sujet des risques et des crises qui contraignent les entreprises à revoir leur fonctionnement, puis le thème de l’espace de travail.
Le thème d’aujourd’hui : l’agilité à acquérir dans l’organisation du travail avec les exercices d’assouplissement, de respiration et de sérénité qu’elle nécessite.
Casser les silos dans l’entreprise, permettre aux salariés de mieux équilibrer vie personnelle et vie professionnelle, donner de la souplesse aux horaires de bureau, c’est bien. Mais on peut faire beaucoup mieux : changer de point de vue. Oui, mais comment ?
Le développement du travail hybride complique la vie de beaucoup d’entreprises : difficultés pour gérer les équipes, désertion des bureaux, désengagement des salariés pour les plus connues. La tentation des dirigeants est alors de revenir à une situation d’avant-Covid, en terrain connu. Or, le terrain connu n’existe plus.
Finalement, la finalité de l’entreprise c’est quoi ? En général, c’est la satisfaction du client. C’est donc le point central sur lequel l’organisation du travail doit être repensée. Et sur le reste, il faut lâcher prise.
Si l’on adopte ce nouveau point de vue, tout suivra. Pourquoi pinailler sur la flexibilité des horaires, les jours télétravaillables ou la pertinence de la semaine de quatre jours ? Si toute l’organisation est focalisée sur le résultat plutôt que sur la bureaucratie et la hiérarchie, les problèmes de présence et de temps de travail disparaîtront.
Une fois le mental changé, pour que le reste suive, reste à mettre en œuvre le changement. Un changement qui suppose confiance, responsabilité, autonomie et transparence. Confiance de la part des dirigeants, responsabilité et autonomie accordées aux équipes, aux managers, transparence du fonctionnement. La confiance : un risque à prendre dès le début du processus. Car elle se révèle payante: plus économique en ressources que le contrôle des salariés, de leur temps de travail et de leur présence au bureau. Ce qui n’induit pas une absence de contrôle de la qualité du travail.
Montrer l’exemple a toujours été le meilleur moyen d’entraîner les troupes. Requérir auprès des collaborateur la confiance comme moteur de nouveau fonctionnement, c’est bien. Mais que les dirigeants accordent d’abord la leur, c’est mieux.
Une grande entreprise financière a installé il y a quelques années un nouveau siège social dans un immeuble neuf organisé pour faciliter le travail flexible. Sept étages, tout confort, organisés en espaces ouverts, en bureaux partagés, en zones Hot Desk (bureaux non attribués), en salles de réunions cosy de toutes tailles, en superbes espaces détente. Le huitième étage, celui de l’équipe de direction, est organisé en bureaux fermés. C’est quoi le message pour les équipes ?
Les principes sont simples mais le chemin peut être long. On ne fait pas bouger une organisation en quelques semaines.
Mais le bénéfice est immense : l’entreprise se concentre sur l’essentiel. Elle devient plus réactive et plus adaptable dans un contexte de polycrises que nous avons vu dans le premier épisode de ce feuilleton. Et la qualité de vie au travail, la fidélisation des salariés, la productivité seront données de surcroît.
PS : dans la dernière livraison de son excellente newsletter, que je vous recommande, Noémie Aubron cite un ancien article de Philippe Silberzahn (et oui, encore) sur l’incertitude, fort à propos pour notre sujet.
La semaine prochaine, dernier épisode du feuilleton : Comment faire vivre le collectif dans le travail ?
Épisode N° 1 : la stratégie du roseau
Épisode N° 2 : Travailler dans un bureau moche éclairé au néon ?
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Bientôt un appart à la Défense ?
Convertir les immeubles de bureaux vides en logements, vieux serpent de mer qui devient réalité. À San Francisco, le cabinet d’architecture Gensler a identifié les anciens immeubles de bureaux du quartier financier transformables en appartements et copropriétés.
Plus de 2 700 logements pourraient théoriquement être construits dans le centre-ville en convertissant 12 immeubles de bureaux à des fins résidentielles.
🎓 La transformation, les doigts dans le nez
Droit des contrats de travail, IA génératives en entreprise, risques psychosociaux et santé mentale, transformation numérique des TPE-PME : trois MOOC du CNAM et un cours en ligne de l’université de Montpellier pour aider les managers dans les transformations de l’entreprise.
😱 Pourquoi l’immobilier de bureau s’effondre-t-il ?
Les investissements dans l’immobilier d’entreprise sont passé de 25,3 Md€ en 2019 à près de 12 Md€ en 2023, en retrait de plus de 43 % par rapport à la moyenne des 5 exercices précédant la pandémie. Causes et répercussions.
🤠 Gros malins
Vous vous souvenez de ces députés européens qui pointaient à Bruxelles avant de repartir, juste pour toucher leurs jetons de présence ? Si vous forcez vos salariés à revenir au bureau, ils pourraient aussi vous faire le coup du “café-badge”.
😴 Un petit break ?
Vous voulez être plus efficace et moins angoissé au travail ? C’est facile, pratiquez le reset day une fois par mois. Ou télétravaillez, c’est encore mieux ;-)
🕶️ Marché de l’emploi caché ?
Savez-vous que Le Bon coin est le 2e site de recrutement pour PME derrière celui de France travail, ex-Pole emploi ? Le site publie son Baromètre de l’emploi. Découvrez les tendances du marché à l’échelle régionale et nationale, les métiers les plus demandés et les régions qui recrutent le plus par habitant.
💪 J’y vais ou pas ?
Avant de quitter votre confortable CDI pour devenir influenceur freelance sur YouTube, réfléchissez bien. Et si l’économie des créateurs était un miroir aux alouettes ?
⛺️ Nomadisme low cost
Finie la maison à Bali ou le coliving au Portugal. Découvrez plutôt comment les campings deviennent les nouveaux hotspots du coworking pour 80 millions de travailleurs nomades.
Résultats du sondage de la semaine dernière
Ce n’est plus un sondage, c’est un plébiscite ! (François, je t’ai reconnu 😜).
Vite dit
Pourquoi aimons-nous les fromages qui puent ? 🌀 En télétravail, on enfile les perles 🌀 Les luddites sont de retour : petite histoire de ce mouvement 🌀 Bientôt plus de voitures en ville, et cela fait débat 🌀 Cela te dit de télétravailler depuis ton van ? 🌀 Cinquante offres d’emploi en full remote.
À San-Francisco, pourtant l’un des cœurs battants de la tech, la foule a bloqué et incendié un taxi autonome dans le quartier de Chinatown. Heureusement, le taxi était vide. Bande de luddites va !
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