La paranoïa de la productivité
La paranoïa de la productivité
Neuf dirigeants d'entreprises français sur dix doutent de la productivité de leurs salariés en travail hybride. Un constat qui cache un défaut de confiance. Mais, heureusement, cela se soigne.
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En septembre 2022, une étude de Microsoft sur le travail hybride mettait en évidence ce qu’elle appelait la “paranoïa de la productivité” : près de 90% des décideurs français admettent douter de la productivité de leurs salariés en télétravail.
Bizarrement, selon la même étude, près de 90% des salariés français s’estiment productifs en télétravail et 58% affirment même travailler plus.
Depuis la généralisation du télétravail avec la Covid-19, on sait pourtant que le télétravail ne fait pas baisser la productivité. Ils complique juste la gestion des équipes par les managers. Je ne parle pas des soucis des directeurs immobiliers ni de la réflexion sur le nouveau rôle du bureau, c’est un autre sujet, pour une autre fois.
On sait également pourquoi la productivité en télétravail est meilleure, comme le rappelle un article récent de EY : les travailleurs hybrides peuvent mieux se concentrer dans un environnement calme (le mercredi, jour des enfants, c’est le jour où revenir au bureau) ; ils perdent moins de temps dans les déplacements ; un tiers du temps perdu à aller au bureau est investi en sommeil réparateur.
Le travail hybride permet aussi plus de flexibilité rappelle cet article. Mais le fait le plus consternant qu’il cite (voir plus haut) est bien le taux de défiance des décideurs français adeptes de la “paranoïa de la productivité”. Un mal bien de chez nous semble-t-il. Selon l’article d’EY qui cite une étude d’Owl labs, 67% des managers européens considèrent leurs équipes autant - si ne n’est davantage - productives en télétravail qu’au bureau.
Vous allez me dire que l’on sait tout cela depuis longtemps. Le travail hybride suppose de la confiance de la part des dirigeants, et des managers, envers les salariés. Beaucoup d’entreprises et d’administrations ont dû s’adapter à la forte demande de leurs salariés et agents et accepter le télétravail. Mais beaucoup, surtout dans les PME, n’en pensent pas moins ou espèrent un retour en arrière.
Le modèle vient d’en haut : trois patrons de grandes entreprises ont récemment clamé leur haine du télétravail.
Tant pis pour eux. Et pour les patrons sceptiques mais de bonne foi, il existe des méthode pour développer la confiance.
Le rapport au travail selon les générations
Le rapport au travail évolue en fonction de l’âge, de l’expérience, des valeurs et des aspirations de chacun. Les quatre générations qui coexistent actuellement sur le marché du travail ont des profils différents et des attentes spécifiques.
Mieux, le magazine édité par Sodexo sur le monde du travail, a publié une synthèse des comportements de ces quatre générations : les baby boomers, la génération X, la génération Y (ou Millenials) et la génération Z.
Des personas très utiles pour comprendre les attentes de ses salariés.
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